【重要なお知らせ】OCS経由(佐川急便配達)のお荷物における配送遅延について

平素より「CATtrans」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

さて、本日、弊社の国際配送パートナーであるOCSより、日本国内における最終配送を担う「佐川急便」にて、荷物の急増による全国的な配送遅延が発生しているとの連絡を受けました。

これに伴い、OCS(佐川急便による国内配達)経路をご利用いただいた一部のお荷物につきまして、お届けまでに通常よりお時間がかかる状況が生じております。

【現状と影響】

  • 現時点では、約1週間程度の配送遅延が生じており、今後の状況によってはさらに遅れる可能性もございます。
  • お届け日時のご指定がある場合も、予定通りにお届けできないことがあります。
  • (参考)佐川急便の公式発表にもある通り、「予測を大きく上回る荷物増加により、大幅な配送遅延」が発生しているとのことです。

【お客様へのお願いとご案内】

  1. ご理解のお願い:該当するお荷物をお待ちのお客様には、多大なるご不便とご心配をおかけしており、心よりお詫び申し上げます。何卒、状況をご理解いただけますようお願いいたします。
  2. 配送状況の確認方法:現在の配送状況につきましては、OCSまたは佐川急便の荷物追跡サービスにて、お問い合わせ番号(追跡番号)を用いてご確認いただけます。
  3. 緊急でお届けが必要なお荷物について:至急お届けが必要な場合は、EMS(郵便)やその他の配送オプションのご利用をご検討ください。ご発送前にお気軽にご相談ください。

ご利用の皆様には一時的なご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいますよう、重ねてお願い申し上げます。

今後ともCATtransをどうぞよろしくお願いいたします。

2025年12月4日
CATtrans 運営チーム